乘客被困之后，好的方法就是按下电梯内部的紧急呼叫按钮，这个按钮的话一般会跟值班室或者是监视中心连接，你要做的话就是等待救援。
报警无效时你该怎么办？
1：可以大声呼叫，或者拍打叫轿壁门。
2：用鞋子拍门更响一点，主要就是把这种求救的信号给外界知道。
3：在有些大城市，它跟110中心是联动的，打110也可以取得呼救的效果。
另外如果暂时没有人经过，被困乘客好保持体力，间歇性地拍门，尤其是听到外面有了响动再拍，以便引起路人注意。在救援者尚未到来期间，被困者不要不停的呼救，要保持体力，冷静观察动静，耐心等待救援。
撬门？趴窗？不如等待
由于打开电梯有统一标准的钥匙，所以在电梯出现困人故障后由人员从外面用钥匙打开轿箱的门相对比较容易。困在电梯中的乘客，都希望以快的速度离开故障电梯，因此有些被困乘客强行撬门或者打开轿箱顶部的天窗逃生。这样做到底安全吗？
电梯在出现故障时，门的回路方面，会发生失灵的情况，这时，电梯可能会异常启动，如果强行扒门就很危险，也就是剪切，这种剪切很容易造成人身伤害。由于同样原因，被困乘客也被禁止自己从天窗爬出。但是在轿箱门暂时无法打开的情况下，必须由救援人员协助，断电停机后，被困人员才可以从天窗逃出。
家用电梯没有公共电梯大载重量的承受能力，也并没有公共电梯的运转速度，但是却能够依据不同的需求来灵活设计。这样的话不同的建筑应当选用怎么样的产品呢。
一、如果是复式楼房或者小型别墅、空间别墅，建议你选用小型家用电梯，精巧灵活，易安装，省空间。
小型家用电梯易于融入到家庭建筑空间，相对于那些预留空间比较有限，任何无法容纳传统电梯的狭窄地方，但又需要一台电梯的现有住宅来说，这类家用电梯是改善现况的理想选用方案。在顶层天花板很低的情况下，还可以定制1.1米/1.4米/1.5米的半高门，帮助你轻易充分利用顶层空间。
这个类型的电梯适合无法挖底坑、顶层高度有限制、只有预留较小尺寸的叠加别墅，小型别墅，空中别墅、复式楼等私人场所，可供2-3人使用。
二、如果是大点的私人别墅和复式楼住宅，平台家用电梯是高的挑选。
这种家用电梯自身带有电梯井道，四面由钢板或安全夹胶玻璃构成，可挑选248种劳尔色对电梯进行喷漆，艺术风格简约时尚，可以让它和住宅的装修风格融为一体，在给生活带来了方便快捷的同时，还彰显住宅的品位。
在挑选家用电梯的时候，还需要注意它的性能指标，由于是家庭中使用，我们要挑选运行音量低的，如此一来就不容易在使用过程中产生过多的噪音。
家用电梯现在三种类型的比较多，一是曳引式家用电梯；二是螺杆式家用电梯；三是液压式家用电梯，这三种类型的家用电梯都有各自的优缺点，我们可以根据实际情况进行选择。
曳引式家用电梯，这是目前市场上选择着多的一种电梯形式。它的优点有以下几点：
一、噪音小，因为电梯的主机在顶部，因此噪音远，运行电梯的噪音就比较小。
二、节省电量，曳引式家用电梯的功率在1kw多点，非常节省电，适合家庭用。
三、运行稳定，曳引式家用电梯采用的是永磁同步无齿轮曳引机，因此运行非常平稳。
四、结构灵活，可以根据现场情况设计方案。
缺点是：对土建的要求高一些。
螺杆式家用电梯的优点是：
一、土建要求低，螺杆式家用电梯属于平台式，对土建要求低。
二、空间利用率高，它采用是无轿壁结构，因此空间利用率高。
三、结构简单，后期维修少
四、安全性高，螺杆电梯不会出现冲顶与蹲底现象。
缺点是：噪音大；速度慢
液压式家用电梯现在使用的不多，液压式家用电梯的优点是：
一、与螺杆式一样，土建结构的要求低
二、液压式电梯不会失控。
缺点是：使用时间久了以后偶尔会出现漏油现象！
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